Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 20 DE AGOSTO 2024

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad, donde se establecen los Datos Personales que son recopilados por LENDTOP, S.A de C.V. (que opera legalmente bajo la marca "MONEYCAT" en la plataforma del mismo nombre y que en adelante se denominará "MONEYCAT), la forma en se tratan, y por cuánto tiempo son conservados, además establece ciertos detalles sobre los derechos de los usuarios como titulares de los datos personales compartidos.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Usted acepta el presente Aviso de Privacidad, que incluye el pleno consentimiento a la recopilación, el tratamiento, la transferencia transfronteriza y el almacenamiento, de Datos Personales, tal y como se definen en el presente Aviso de Privacidad, cuando se registre, acceda o utilice https://www.moneycat.mx, cualquiera de sus características, procesos, funciones y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). A menos que se defina lo contrario en este Aviso de Privacidad, los términos utilizados en este Aviso de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este Aviso de Privacidad le informa de nuestras políticas sobre sus derechos de privacidad en relación con la recabación, uso, almacenamiento, procesamiento, divulgación y seguridad de su información cuando utiliza la Plataforma. Este Aviso de Privacidad se aplica a toda la información que procesamos en relación con su relación con nosotros como cliente o cliente potencial.

DEFINICIONES

Derechos ARCO: A los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Disposiciones de PLD: A lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y la diversa normativa vigente y relacionada.
Legislación de Datos Personales: La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada.
Lendtop S.A. de C.V.: se refiere a la sociedad mexicana que opera bajo la marca MONEYCAT, la cual presta sus servicios de ofrecimiento de créditos, de acuerdo con la normatividad mexicana aplicable.
Plataforma: La página web y app móvil de MONEYCAT.
Titular/Titulares: La persona física a quien corresponden los datos personales
Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
Usuario: Todos los usuarios de MONEYCAT que reúnan los requisitos establecidos en el presente documento.

INFORMACIÓN LEGAL

LENDTOP S.A de C.V. (en lo sucesivo MONEYCAT), tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus Usuarios (en lo sucesivo “Datos Personales”) cuando sean recabados para el uso de sus servicios con sitio de Internet https://www.moneycat.mx (en lo sucesivo el “Sitio Web” o la “Plataforma”).

MONEYCAT es el responsable del uso y protección de sus datos personales y pone a su disposición este Aviso de Privacidad, para informarle la forma en la que recabamos, transferimos y utilizamos sus datos personales, y el mismo, se encuentra disponible en nuestra Plataforma.

Esta política de privacidad establece los Datos Personales que recolectamos, la forma en la que los tratamos y establece ciertos detalles sobre tus derechos como propietario de los Datos Personales compartidos.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DE LOS RESPONSABLES.

Se informa a los usuarios que LENDTOP S.A de C.V., es una sociedad constituida en México, la cual opera bajo la marca MONEYCAT, con domicilio en Av. La Paz #2860 Int. D Col. Arcos Vallarta, Guadalajara, Jalisco C.P. 44130, la cual es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que recabe de los usuarios, de conformidad con la Legislación de Datos Personales.

CONSENTIMIENTO

MONEYCAT, a través de la plataforma, pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad para su consulta, por lo que al navegar en la Plataforma y no realizar manifestación alguna sobre el contenido de este documento, los usuarios otorgan su consentimiento de forma tácita para el tratamiento de los datos personales que sean obtenidos por MONEYCAT a través de los formularios u otro tipo de interacción que se tenga con aquellas.

Al registrarse en la Plataforma, los usuarios otorgan su consentimiento expreso manifestando su voluntad al dar clic en el botón de aceptación correspondiente, donde consiente que el tratamiento de sus datos personales se realizará de conformidad con lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con lo establecido en la Legislación de Datos Personales.

Se hace del conocimiento de los usuarios que, sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, MONEYCAT no necesita su consentimiento para el tratamiento de datos personales en los siguientes casos:

Esté previsto en una Ley;
Los datos figuren en fuentes de acceso público;
Los "Datos Personales" se sometan a un procedimiento previo de disociación;
Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;
Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
Se dicte resolución de autoridad competente.

¿COMPARTIREMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Existen entidades que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio. MONEYCAT se asegura de que todos los proveedores que pueden tener acceso a los Datos Personales de los usuarios actúen de manera confidencial, leal y cumpliendo escrupulosamente la normativa aplicable sobre protección de datos. A tal fin, MONEYCAT exige que formalicen acuerdos específicos que regulan la utilización por su parte de los Datos Personales.

Del mismo modo, MONEYCAT cede los datos a autoridades u organismos públicos para el desarrollo de sus funciones. En algunas ocasiones, la normativa obliga a ceder los Datos Personales de los usuarios a autoridades u organismos públicos para que puedan desarrollar sus funciones. Por ejemplo, autoridades fiscales o judiciales. De este modo, los utilizarán para sus propios fines.

MONEYCAT también podrá transferir datos personales a:

Oficinas de crédito y agencias de cobro para comunicar información sobre cuentas, según lo permita la ley.
Atención al cliente para fines de servicio al cliente;
Socios bancarios o financieros, según lo permita la ley o lo exija la relación comercial contractual;
Departamento jurídico, para garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos gubernamentales y para protegernos contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad, a los demás usuarios de la Plataforma al público, según lo exija o permita la ley;
Proveedores de servicios, para permitir que los proveedores de servicios contratados por nosotros apoyen nuestras operaciones comerciales, como la prevención del fraude, el cobro de facturas, el marketing, el servicio de atención al cliente y los servicios tecnológicos.

Tenga en cuenta que algunos de estos terceros pueden estar ubicados en otros países con diferentes normas y reglamentos sobre el tratamiento de la información personal. Al aceptar esta Política de Privacidad usted reconoce que la Información Personal puede ser transferida a otros países y usted está consintiendo dicha transferencia transnacional.

Si el usuario introduce sus datos en los campos de nuestro sitio web o aplicación y selecciona el botón "Obtener un préstamo", pero no completa el proceso de registro, MONEYCAT podrá recopilar los datos ingresados en dichos campos.

Estos datos podrán ser utilizados para fines comerciales, incluyendo la posibilidad de ser vendidos a terceros, siempre en conformidad con la legislación aplicable. Al proporcionar sus datos, el usuario acepta y consiente que MONEYCAT pueda realizar este tratamiento de datos.

En todo momento, el usuario tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales o de oponerse al tratamiento de los mismos conforme a las disposiciones legales vigentes.

Aviso especial - Menores

El uso de la “Plataforma” no está dirigido a personas menores de 18 años, por lo que no recopilaremos, utilizaremos, proporcionaremos ni procesaremos de ninguna otra forma deliberada ninguna información personal de personas menores de 18 años.

Por lo tanto, también le rogamos que, si es menor de 18 años, no nos envíe su información personal. Si es usted menor de 18 años y, a pesar de ello, desea formular una pregunta o utilizar la “Plataforma” de alguna forma que requiera que nos envíe sus datos personales, le rogamos que pida a sus padres o tutores que lo hagan en su nombre.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

De conformidad con los artículos 68, 71 y 74 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, se pueden transferir los "Datos Personales" del usuario dentro y fuera del país. Por lo que MONEYCAT podrá compartir su información personal con terceros, a fin de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales.

Para la protección del uso que a dicha información se le pueda dar, los receptores de los datos están obligados a observar lo dispuesto en el presente “Aviso de privacidad”, así como en la legislación aplicable, incluyendo tratados internacionales celebrados por México en materia de protección de datos.

Las transferencias nacionales e internacionales de los "Datos Personales" de los usuarios podrán llevarse a cabo sin consentimiento del titular, en los siguientes casos señalados en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que se indican de manera enunciativa:

Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

El tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en el presente aviso de privacidad, si el titular acepta la transferencia de sus datos, bastará dar clic en la aceptación del presente instrumento a través de la Plataforma de "MONEYCAT", si el titular no acepta la transferencia de sus datos deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

De igual forma se hace de su conocimiento que en la Plataforma o en cualquier otro medio que MONEYCAT utilice para el ofrecimiento de sus servicios, puede llegar a contener enlaces a sitios o páginas web de terceros, y que el tratamiento que dichos terceros le den a sus "Datos Personales" dependerán de las políticas de privacidad que establezcan, por lo que se le recomienda leer con detenimiento los documentos y avisos proporcionados a través de dichos sitios previo a la utilización de los mismos.

DATOS QUE SE RECABAN

A través de distintos formularios en la Plataforma y de conformidad con las Disposiciones de PLD, MONEYCAT recaba datos personales para la debida identificación de los usuarios. Entre los que se mencionan de forma enunciativa más no limitativa los siguientes:

DATOS PERSONALES

Apellido paterno, apellido materno y nombre o nombres sin abreviaturas.
Género.
Fecha de nacimiento.
Entidad Federativa de nacimiento.
País de nacimiento.
Actividad, ocupación, profesión o giro del negocio al que se dedique el “Usuario”.
Nacionalidad.
Clave de elector, en su caso.
Domicilio particular del país de residencia compuesto por nombre de la calle, avenida o vía de que se trate, debidamente especificada; número exterior y, en su caso, interior; colonia o urbanización; alcaldía, delegación, municipio o demarcación política similar que corresponda, en su caso; ciudad o población, entidad federativa, estado, provincia, departamento o demarcación política similar que corresponda, en su caso; código postal y país.
Clave Única de Registro de Población.
Clave del Registro Federal de Contribuyentes
Firma Autógrafa Digitalizada.
Número telefónico en que se pueda localizar.
Dirección de correo electrónico.
Número de Cuenta y Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) en la Entidad Financiera autorizada para recibir depósitos; y cuyo titular corresponda con el nombre del “Usuario”.
Manifestación de la persona física en la que señale que actúa por cuenta propia.
La versión digital de la identificación oficial.
Constancia de la Clave Única de Registro de Población.
Cédula de Identificación Fiscal.
Comprobante de domicilio.
Datos biométricos: la “Plataforma”, podrá solicitar rasgos físicos, fisiológicos, conductuales o de identidad, atribuibles a una única persona física y que sean medibles; tales como huella dactilar, iris, retina y reconocimiento facial; recogidos con el fin de introducirlos en un sistema biométrico, para su posterior comparación.
Marca y modelo del teléfono móvil con el que el usuario solicita el préstamo a la organización.
Perfil adicional relacionado con el uso de la “Plataforma”: localización, dirección IP, hardware utilizado, software utilizado, acceso a contactos. Datos e información de los servicios de conexión, geolocalización en tiempo real durante el uso de nuestra “Plataforma” en smartphones y geolocalización móvil durante la aplicación. Las características del dispositivo móvil y su estado, la información del software, así como la conexión a Internet y su consumo.
Datos bancarios (número de tarjeta, número de seguridad), ingresos mensuales, próxima fecha de pago, gasto medio mensual, número de cuentas bancarias, saldos en cuentas bancarias, nombre del beneficiario de las cuentas bancarias, fechas de pago, historial bancario; tipo de vivienda, incluida su modalidad y fechas de inicio de la residencia.

Asumimos que usted utiliza la plataforma y acepta todas las políticas y condiciones en su propio nombre y para sus propios fines. Si no utiliza la plataforma en su propio nombre, debe asegurarse de que su autoridad para transferir datos personales de un tercero está legalmente confirmada y de que existe consentimiento para la transferencia de dichos datos personales. En ausencia de dicha autoridad, usted será responsable de la transferencia ilegal de datos personales.

INFORMACIÓN TRANSACCIONAL: MONEYCAT recopila información transaccional relacionada con los servicios que se ofrecen, y las operaciones que el Usuario realiza al amparo de estos.

INFORMACIÓN TÉCNICA: MONEYCAT recopila información sobre la computadora y/o dispositivos móviles de los usuarios cuando estos visitan la plataforma. Esto incluye la dirección de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora o dispositivo a internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, así como los sistemas operativos y plataforma.

INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN: MONEYCAT utiliza tecnología GPS y la dirección IP de los usuarios para determinar su ubicación. Esto se usa cuando la aplicación se ejecuta en primer plano y en segundo plano desde el dispositivo móvil, pero el usuario puede restringir dichos permisos en la configuración de su dispositivo, sin embargo esto puede afectar el acceso a la aplicación.

INFORMACIÓN SOBRE LA VISITA A LA PLATAFORMA: MONEYCAT recopila la información sobre la visita a la Plataforma, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de respuesta de la página, la duración de la visita y la información de interacción.

PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Se hace de su conocimiento que MONEYCAT en términos de la Ley y su Reglamento, cumplirá con los siguientes principios rectores de la protección de "Datos Personales":

Licitud: el tratamiento será con apego y cumplimiento a lo dispuesto por la legislación mexicana y el derecho internacional.
Consentimiento: que la solicitud del consentimiento esté referida a una finalidad o finalidades determinadas.
Información: dar a conocer la información relativa a la existencia y características principales del tratamiento a que serán sometidos sus "Datos Personales".
Calidad: los "Datos Personales" tratados sean exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados según se requiera para el cumplimiento de la finalidad para la cual son tratados
Finalidad: Los "Datos Personales" sólo podrán ser tratados para el cumplimiento de la finalidad o finalidades establecidas en el presente documento.
Lealtad: tratar los "Datos Personales" privilegiando la protección de los intereses del titular y la expectativa razonable de privacidad.
Proporcionalidad: Sólo podrán ser objeto de tratamiento los "Datos Personales" que resulten necesarios, adecuados y relevantes en relación con las finalidades para las que se hayan obtenido.
Responsabilidad: que MONEYCAT vele y responda por el tratamiento de los "Datos Personales" que se encuentren bajo su custodia o posesión

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Los datos personales indicados en la sección anterior del presente documento serán utilizados por MONEYCAT de forma enunciativa más no limitativa con las siguientes finalidades:

Para otorgar servicios: Para el otorgamiento de los servicios proporcionados por MONEYCAT, que incluyen el registro en la plataforma, edición del perfil y realizar operaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
Fines de mercadotecnia: Mejorar el contenido de la publicidad, realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, registros de consumo, intereses y comportamiento de los usuarios. Envío de notificaciones de comunicaciones, información relativa a los productos o servicios solicitados por el usuario o tramitación de consultas y solicitudes que haya realizado en la Plataforma, incluido el marketing y la promoción de nuestros Servicios o nuestra Plataforma mediante telemensajes/notificaciones o mensajes de correo electrónico o llamadas; Oferta de productos y/o servicios similares y diversos a los solicitados previamente.
Actividad de cobro de deudas y cobro de morosos.
Conocimiento e identificación del cliente: En cumplimiento de las leyes aplicables, a través del llenado de formularios y la carga de documentos digitales, se establecen medidas para la adecuada identificación de los usuarios.
Para resolver o contestar: Resolver o contestar comentarios, dudas, sugerencias o quejas.
Para notificar cambios: Para notificar sobre cambios que se realicen en cualesquiera de los elementos del contenido que se publica en la plataforma, incluyendo los cambios en los términos y condiciones, el presente aviso de privacidad y en los demás documentos legales o información relevante para los usuarios.
Para contactar usuarios: Para contactar a los usuarios y notificarles sobre cualquier operación realizada a través de su cuenta.
Para fines estadísticos y de prospección comercial.
Fines analíticos: Mediante el uso de cookies, se recopilan datos e información sobre el uso que le dan a la Plataforma los usuarios.
Para verificar su elegibilidad: Para asegurar que el usuario sea elegible para utilizar los Servicios ofrecidos en la plataforma.
Para cumplir con nuestras obligaciones: Para cumplir nuestras las obligaciones de MONEYCAT derivadas de cualquier contrato celebrado entre MONEYCAT y el usuario.
Para cumplir con las leyes y regulaciones: Para asegurar el cumplimiento de regulaciones y leyes gubernamentales

De igual manera MONEYCAT hace del conocimiento de los usuarios que no recaba ningún tipo de información que sea considerada como Datos Personales Sensibles, en términos de la Legislación de Datos Personales.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS PERSONALES?

MONEYCAT conserva los Datos Personales de los usuarios sólo durante el tiempo que sea necesario para efectuar los fines para los cuales se trata la información, conforme a lo señalado en esta Política. Los registros pueden conservarse en diversos formatos multimedia (físicos o electrónicos).

Los datos personales recopilados en cumplimiento de las obligaciones legales de MONEYCAT (por ejemplo PLD) son conservados por un periodo no menor a 10 años.

Sin embargo, MONEYCAT puede conservar los datos personales durante períodos más largos cuando dicha acción sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta, o para proteger los intereses vitales de el usuario o de otra persona física, o cuando se tenga un interés legítimo para hacerlo o así sea requerido por alguna autoridad judicial.

CANCELACIÓN DE DATOS.

Cuando los "Datos Personales" hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento, así como en las disposiciones legales aplicables, serán cancelados de la base de datos de MONEYCAT , incluyendo la información relativa al incumplimiento de obligaciones contractuales.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN CUESTIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho, en todo momento, a conocer qué datos personales son recabados por MONEYCAT, con qué finalidad y qué uso se les da. También, es derecho del usuario solicitar correcciones, modificaciones o eliminación total o parcial en su información personal, este último caso cuando el usuario considere que la misma no está siendo utilizada conforme a las políticas señaladas en el presente documento o en la legislación aplicable.

Aunado a lo anterior, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, (Derechos ARCO) en el entendido de que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. A continuación se describen cada uno de dichos derechos:

Derecho de acceso: derecho a acceder a los datos personales que obren en poder del MONEYCAT, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.
Derecho de rectificación: derecho a rectificar los datos personales cuando sean inexactos o incompletos y a solicitar que se restrinja el tratamiento de dicha información.
Derecho de cancelación (derecho a ser olvidado): derecho general de solicitar la supresión de la información personal en las siguientes circunstancias:

La información personal ya no es necesaria para los fines por los que fue recopilada;
Cuando se revoque el consentimiento al tratamiento basado en el consentimiento y no aplique alguna otra justificación legal para su tratamiento;
Cuando se objete el tratamiento para fines de promoción directa;
Cuando se trate la información personal ilícitamente; y
Cuando se requiere la supresión para cumplir con una obligación legal aplicable.

Derecho de oposición: derecho a limitar el tratamiento de la información personal en las siguientes circunstancias:

Impugnar la exactitud de los datos personales;
Cuando el tratamiento sea ilícito. En lugar de la supresión, se puede solicitar que se limite el uso de la información personal que haya sido tratada ilícitamente;
Cuando se objete el tratamiento para fines de promoción directa;
Ya no es necesario el tratamiento de la información personal, pero es necesario conservarla para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

EJERCICIO DE TUS DERECHOS

En todos aquellos casos legalmente procedentes, el usuario podrá en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer ante MONEYCAT los siguientes derechos referentes a sus datos personales:

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”);
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales;
Limitar el uso o divulgación de sus datos personales; y
Manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a lo descrito en el presente aviso.

El procedimiento que deberán seguir los usuarios para el ejercicio de los derechos arco es el siguiente:

El usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] en el que se deberá incluir el nombre completo del mismo, domicilio y descripción precisa de los datos motivo de su solicitud. Además, deberá adjuntar documentos vigentes, legibles y oficiales que acrediten su identidad o representación. Así como, cualquier documento que facilite la localización de los "Datos Personales" del titular.
La notificación de respuesta a su solicitud se realizará a través del correo electrónico asociado a la cuenta de que se trate, o en su defecto, al correo electrónico del cual se reciba la solicitud.
En el caso de que sea deseo del Usuario revocar el consentimiento, éste podrá hacerlo en cualquier momento, sin la necesidad de que se le atribuyan efectos retroactivos, lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8, último párrafo de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

MONEYCAT tramitará las solicitudes recibidas para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y en su caso requerirá al usuario para subsanar lo que resulte necesario, además, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

En caso de solicitud de acceso, se deberá indicar además de los requisitos antes señalados, la descripción clara y precisa de los datos personales a los cuales se desea tener acceso.
En caso de solicitud de rectificación, se deberá indicar además de lo anteriormente señalado la explicación clara y precisa de los datos personales que desea sean rectificados, así como algún documento que justifique la rectificación.
En caso de solicitud de cancelación, además de lo antes señalado, se deberá especificar los datos que deben ser cancelados y de ser posible, el motivo de la cancelación del tratamiento de los datos personales.
En caso de solicitud de oposición al tratamiento de sus datos personales, se deberá indicar además de lo anteriormente señalado, las razones por las cuales el usuario se opone al tratamiento.

En caso de que la solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a su respuesta.

No obstante lo anterior, MONEYCAT podrá conservar dichos datos para efectos del cumplimiento de las leyes o con motivo de las responsabilidades nacidas del tratamiento. Asimismo, MONEYCAT no estará obligada a cancelar los datos personales en los siguientes casos:

Los datos personales son necesarios para el cumplimiento de un contrato celebrado entre MONEYCAT y el usuario o entre MONEYCAT y sus socios comerciales.
Cuando así lo establezca la ley.
Su cancelación obstaculiza actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el usuario.

MEDIOS QUE PERMITEN RECABAR DATOS PERSONALES DE MANERA AUTOMÁTICA

Los Sitios, las Apps y las Redes Sociales hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente el comportamiento de los usuarios, brindarle productos y/o servicios y otorgarle una experiencia óptima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que se recaban a través de estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que el usuario visita desde los Sitios, antes de los Sitios o en páginas relacionadas con los Sitios y las Apps, características de navegador, características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en los Sitios y las Apps, información sobre conductas y acciones realizadas mientras nuestra App está abierta, fechas y horas de las visitas a los Sitios o acceso las Apps, secciones o contenido consultadas en los mismos y datos de ubicación y localización de el usuario mientras nuestras Apps estén abierta.

Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que se esté utilizando o a través del ícono de configuración, herramientas o similares del dispositivo en el cual esté instalada las Apps; sin embargo, al desactivarlas se debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que los Sitios y las Apps pudiera ofrecerle.

Para obtener información adicional acerca de las cookies mencionadas en esta sección, visitar https://allaboutcookies.org/es

MEDIDAS DE SEGURIDAD

MONEYCAT ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para impedir que la información de los usuarios sea accidentalmente extraviada, utilizada o accedida sin autorización, alterada o divulgada.

MONEYCAT ha tomado las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, lo cual consiste en limitar el acceso a sus Datos Personales únicamente a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan necesidad de conocerlos para desempeñar sus funciones contractuales.

Adicionalmente tanto MONEYCAT como los terceros que en su caso tengan acceso a la información de los usuarios mediante convenio se obligan a guardar confidencialidad respecto de dicha información, lo cual subsistirá aún después de finalizar la relación contractual con los usuarios. En esos casos, los terceros referidos únicamente tratarán los Datos Personales siguiendo las instrucciones específicas de MONEYCAT.

VULNERACIONES DE SEGURIDAD

En caso de que ocurra una vulneración a la seguridad de los Datos Personales del usuario en cualquier momento y que esta afecte de manera significativa sus derechos, MONEYCAT le notificará de manera inmediata por medio del correo electrónico que el usuario proporcionó al momento de su registro, para que así, esté en posibilidades de tomar las medidas necesarias para la defensa de los mismos.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

MONEYCAT se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, atendiendo a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para el ofrecimiento de nuestros servicios, así como para el desarrollo de la actividad organizacional.

Los cambios a este aviso de privacidad serán notificados vía correo electrónico, o a través de esta página https://www.moneycat.mx.

CONTACTO E INFORMACIÓN ADICIONAL

Si el usuario desea ejercer cualquiera de sus Derechos como Titular de los Datos Personales según lo establecido en este Aviso, o si tiene preguntas relacionadas con este Aviso o en general sobre cómo se manejan sus Datos Personales, favor de contactarse a través de los siguientes canales:

Mediante el correo electrónico: [email protected]
Mediante el chat en la Plataforma.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:

Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios:

Un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil.
Un mensaje dado a conocer a través de https://www.moneycat.mx de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con MONEYCAT.

EXCLUSIÓN PARA FINES MERCADOTÉCNICOS, PUBLICITARIOS O DE PROSPECCIÓN COMERCIAL

Usted podrá solicitar, mediante un correo electrónico a mailto: [email protected] a exclusión de nuestras campañas con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial